Коды ошибок инвертора Deye: расшифровка и что делать

Инверторы Deye надёжны, но иногда уходят в защиту и показывают код ошибки на дисплее или в приложении Solarman. Большинство ошибок — не поломка, а срабатывание защиты на внешнее условие. Вот расшифровка самых частых и что с ними делать. Точный код всегда смотрите в инструкции к вашей модели.
Ошибки сети (чаще всего проходят сами)
- Grid loss / F20-типа — «нет сети». Пропало напряжение в сети или сработал вводной автомат. Гибрид при этом переходит на резерв. Вернулась сеть — ошибка снимется.
- Grid Volt/Freq — напряжение или частота сети вне нормы. Сеть «гуляет» (частая беда слабых сельских линий): напряжение выше 253 В или ниже нормы. Инвертор отключается ради безопасности и включается, когда сеть придёт в норму. Если повторяется постоянно — вопрос к качеству сети/РЭС.

Ошибки постоянного тока (панели/батарея)
- PV Volt High — высокое напряжение массива. На морозе напряжение стрингов растёт; если панелей в стринге слишком много, оно превышает предел входа. Признак ошибки проектирования стрингов — нужен пересчёт. О том, почему это важно, — в статье про даташит панели (коэффициент Voc).
- Insulation / ISO — низкое сопротивление изоляции. Влага в коннекторе, повреждённый кабель, отсыревшая после дождя проходка. Часто проходит, когда всё просыхает; если держится — искать место пробоя.
- Battery — ошибка связи или параметров АКБ. Обрыв линии связи BMS, неверный протокол батареи в настройках, глубокий разряд. Проверяют кабель связи и настройки типа батареи.
Внутренние ошибки инвертора
- Over Temp — перегрев. Инвертор в жару на солнце или в непроветриваемом углу. Обеспечить вентиляцию и тень — см. про охлаждение.
- DC/AC, Relay, Bus — аппаратные. Если после перезагрузки повторяются — это сервисный случай, к специалисту.
Что можно сделать самому
- Записать точный код и посмотреть в инструкции к модели.
- Проверить очевидное: автоматы включены, сеть есть, коннекторы сухие.
- Перезагрузить по инструкции (последовательность отключения AC → PV → DC важна!).
- Если ошибка сетевая и разовая — скорее всего, ничего делать не нужно.
Повторяющаяся или непонятная ошибка — повод не гадать, а показать специалисту: неправильные действия с DC под напряжением опасны (см. основы безопасности DC). Напишите нам код ошибки — подскажем, поломка это или само пройдёт.
Таблица кодов F-ошибок Deye SUN-SG04LP3 / SG05LP3
Коды из руководства к трёхфазным гибридам SUN-5…50K-SG. У однофазных моделей нумерация в основном совпадает, но сверяйтесь с инструкцией к своей модели: точный код виден на дисплее и в приложении Solarman в разделе «Ошибки».
| Код | Что значит | Обычная причина и что делать |
|---|---|---|
| F01 | Перепутана полярность DC | перепутаны плюс и минус батареи или стринга — отключить, проверить, переподключить |
| F07 | Ошибка пуска DC (DC_START) | низкое напряжение батареи или стрингов при старте; проверить заряд АКБ и настройки типа батареи |
| F13 | Смена режима сети | сеть пропала и вернулась; проходит сама, при частых повторах — к качеству сети |
| F15 | Перегрузка по току AC (программная) | слишком мощная нагрузка на выходе резерва; снизить нагрузку, проверить пусковые токи насосов и компрессоров |
| F16 | Ток утечки AC (GFCI) | утечка в нагрузке или влага в щите; проверить УЗО-линии, отключить потребителей по очереди |
| F18 | Перегрузка по току AC (аппаратная) | короткое замыкание на выходе или пусковой ток; убрать нагрузку, перезапустить |
| F20 | Перегрузка по току DC | ток стринга или батареи выше допустимого; проверить схему стрингов и настройки тока заряда |
| F23 | Ток утечки DC (переходный) | влага в коннекторах MC4 или повреждённый кабель на стороне панелей |
| F24 | Низкое сопротивление изоляции PV | отсыревший коннектор, пробитая изоляция, панель с трещиной; часто уходит после просыхания |
| F26 | Разбаланс шины DC | перекос нагрузки по фазам или неисправность; снять нагрузку, перезапустить, при повторе — сервис |
| F29 | Нет связи в параллельной системе | кабель CAN между инверторами, терминаторы, адреса ведущего/ведомого |
| F34 | Перегрузка AC | суммарная нагрузка выше номинала инвертора дольше допустимого времени |
| F35 | Нет сети (AC_NoUtility) | пропало напряжение сети или выключен вводной автомат; в автономном режиме это норма |
| F41 / F42 / F47 / F48 | Напряжение или частота сети вне нормы | слабая сельская линия, выше 253 В или ниже 195 В; инвертор ждёт нормализации сети |
| F56 | Низкое напряжение батареи / шины | батарея разряжена ниже порога; проверить SOC, настройки Low Batt и связь BMS |
| F58 | Нет связи с BMS батареи | кабель CAN/RS485, распиновка, протокол батареи в настройках; для литиевой батареи это критично |
| F63 | Дуга на стороне DC (ARC) | плохой контакт в коннекторе или клемме; найти греющееся место, переобжать |
| F64 | Перегрев радиатора | солнце на корпусе, забитая пыль, нет зазора; тень и продув, чистка вентилятора |
Порядок действий при любой ошибке
- записать код и время, сделать фото экрана — сервису это важнее пересказа;
- проверить очевидное: вводной автомат, автоматы стрингов и батареи, индикацию BMS;
- выключить инвертор по инструкции (сначала AC, затем батарея, затем PV), подождать 5 минут, включить в обратном порядке;
- если ошибка вернулась сразу — не перезапускать повторно: аппаратные ошибки (F18, F26, DC/AC, Relay, Bus) при повторах только усугубляются.
Ошибки изоляции и утечки чаще всего связаны с монтажом кабеля и коннекторов — как их обжимать правильно, показано в инструкции по обжиму MC4. Инверторы и запчасти — в разделе Deye.
Частые вопросы
Инвертор Deye показывает ошибку, но работает. Это опасно?
Предупреждения (Warning) не останавливают инвертор и говорят о внешнем условии: нет сети, батарея разряжена, связь с BMS восстановлена. Ошибки (Fault) останавливают преобразование; если аппарат продолжает работать после сброса — наблюдайте, при повторе в тот же день зовите сервис.
Как сбросить ошибку на Deye?
Большинство ошибок сбрасываются сами при устранении причины. Ручной сброс — полное выключение по инструкции с паузой 5 минут. В приложении Solarman сброса нет, только история.
Почему зимой по утрам появляется F24?
Из-за конденсата в коннекторах и на стекле: сопротивление изоляции падает ниже порога, к обеду всё просыхает. Если ошибка держится днём — ищите повреждённый кабель или воду в соединительной коробке панели.
