Договор публичной оферты

Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту – Договор) определяет порядок, который позволяет Покупателю дистанционно выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Общества с ограниченной ответственностью «Мир-ГНБ» (УНП 193164739, юридический адрес: г.Минск,
ул. В.Хоружей, 39, пом.78) (далее именуемый по тексту - Продавец) в глобальной компьютерной сети Интернет.

Условия Договора могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к ним в целом.

1.1. Интернет-магазин - сайт Продавца smartenergy.by, который позволяет Покупателю дистанционно выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет.

1.2. Товар - имущество, которое Продавец предлагает к продаже в интернет-магазине с помощью каталога, содержащего характеристики и условия приобретения товара.

1.3. Оферта - официальное предложение Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара на условиях, указанных в интернет-магазине.

Оферта является публичной и вступает в силу с момента ее размещения в интернет-магазине (п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, далее – ГК).

1.4. Фактом ознакомления и принятия Покупателем условий настоящего договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» (п. 3 ст. 408 ГК), или запрос, отправленный посредством интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.

Оферта может быть изменена или отозвана Продавцом в одностороннем порядке, однако заказы, оформленные до момента изменения или отзыва оферты, исполняются Продавцом на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления. Все изменения оферты вступают в силу в момент ее размещения в соответствующем разделе интернет-магазина Продавца.

1.6. Пункт выдачи заказов (ПВЗ) - структурное подразделение Продавца, предназначенное для получения товара Покупателем на условиях самовывоза.

1.7. Стороны - совместно упоминаемые Продавец и Покупатель.

2.1. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем самостоятельно через форму заказа в интернет-магазине.

2.2. Оформление заказа в интернет-магазине возможно круглосуточно. Рабочее время Продавца (обработка, подтверждение заказов и т.д.): с 09:00 до 21:00 ежедневно.

2.3. Для оформления заказа Покупатель создает личный кабинет путем регистрации на сайте. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью уникальных логина и пароля, созданных Покупателем и известных только ему. Все последствия передачи третьим лицам своего логина и пароля несет Покупатель.

2.4. После создания личного кабинета Покупатель добавляет в корзину товары желаемого ассортимента, переходит в корзину, где выбирает форму оплаты товара, порядок его доставки, а также вносит следующую контактную информацию: фамилию, имя, отчество Покупателя, контактный телефон Покупателя, адрес его электронной почты и доставки (в случае доставки товара Покупателю).

2.5. Заказ считается оформленным в момент нажатия Покупателем кнопки «Подтвердить заказ».

2.6. Нажимая кнопку «Подтвердить заказ», Покупатель подтверждает:

• свою дееспособность и понимание правовых последствий совершения сделки купли-продажи;
• ознакомление и безоговорочное согласие с офертой Продавца;
• достоверность указанной при создании личного кабинета и заказа информации;
• передачу Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора своих персональных данных: фамилии, имени, отчества, номера телефона, адреса электронной почты и доставки товара (при доставке товара Продавцом) (абз. 15 ст. 6 Закона «О защите персональных данных).

2.7. В подтверждение заказа на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные Покупателем.

3.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.

3.2. Цена товара устанавливается Продавцом в каталоге в белорусских рублях и включает НДС в размере 20%.

3.3. Цена товара размещается на сайте Продавца рядом с наименованием товара.

3.4. Продавец формирует цену товара в соответствии с требованиями законодательства, в частности постановлением Совета Министров Республики Беларусь N 713 «О системе регулирования цен».

3.5. Плата за доставку товара до ПВЗ, указанных в разделе «Доставка» в интернет-магазине, Продавцом не взимается.

3.6. Доставка товара по адресу Покупателя, указанному в заказе, осуществляется бесплатно при оформлении заказа стоимостью более 200.00 бел. руб. (двести белорусских рублей) по г. Минску. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории при оформлении заказа меньшей стоимостью указаны в интернет-магазине в разделе «Доставка».

3.7. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается Покупателем самостоятельно при оформлении заказа.

3.8. Оплата заказа в наличной форме осуществляется в кассе ПВЗ либо у курьера при доставке товара по адресу, указанному в заказе, до момента фактической передачи товара.

3.9. Оплата заказа в безналичной форме осуществляется следующими способами:

• банковской картой в кассе ПВЗ либо у курьера при доставке товара по адресу, указанному в заказе;
• банковской картой онлайн способом, указанным на сайте;
• банковским переводом на расчетный счет Продавца, указанный в разделе «Реквизиты».

3.10. Подробная информация о способах оплаты размещена Продавцом на сайте в разделе «Оплата».

3.11. Передача товара Покупателю осуществляется на условиях 100% предоплаты до момента передачи товара.

4.1. Доставка товара осуществляется на условиях и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа.

4.2. Товар может быть принят Покупателем на условиях самовывоза с ПВЗ.

Указанный способ получения товара должен быть сделан Покупателем до момента нажатия кнопки «Оформить заказ». После выбора Покупателю становится доступна информация о дате готовности товара к отгрузке. С информацией об адресе и графике работы ПВЗ Покупатель может ознакомиться в разделе «Доставка».

4.3. О поступлении товара в ПВЗ Покупатель уведомляется посредством сообщения на электронный адрес и (или) номер телефона, указанные в заказе.

4.4. Покупатель обязан обеспечить приемку товара в ПВЗ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения. В случае уклонения Покупателя от получения товара Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заказа.

4.5. Покупатель вправе получить товар на условиях доставки по адресу, указанному при оформлении заказа. Доставка товара осуществляется собственным транспортом Продавца по г. Минску каждый день с 10:00 до 19:00 в пределах выбранного Покупателем двухчасового интервала, в остальные населенные пункты на территории Беларуси - в понедельник, вторник и пятницу с 09:00 до 21:00 в пределах выбранного Покупателем четырехчасового интервала.

4.6. Покупатель обязан принять курьера по адресу во временном интервале, указанных в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заказа.

4.7. В момент передачи товара Покупатель вправе осуществить проверку качества товара, комплектности, количества товара. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.

4.8. В момент передачи товара Продавец может продемонстрировать Покупателю работоспособность товара, правильное и безопасное использование товара, если это не исключено ввиду характера товара.

4.9. С момента передачи товара Покупателю переходит право собственности, бремя содержания, имущества, а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара.

4.10. Если товар имеет внешние недостатки либо не соответствует ассортименту, количеству, указанным в заказе, Покупатель имеет право отказаться от товара. Претензии по количеству, ассортименту и качеству (за исключением скрытых недостатков), заявленные после окончания приемки товара, Продавцом не принимаются.

4.11. В случае необоснованного отказа от приобретения товара Покупатель вне зависимости от стоимости заказа обязан возместить Продавцу расходы, связанные с доставкой товара в соответствии с установленными тарифами на доставку товара, указанными в разделе «Доставка».

5.1. Возврат (обмен) качественного товара осуществляется Покупателем своими силами и за свой счет при одновременном соблюдении следующих условий:

• с момента приобретения товара прошло не более 14 (четырнадцати) дней;
• товар не был в употреблении;
• товар сохранил свои потребительские свойства;
• товар находится в потребительской упаковке (если он был продан в такой упаковке);
• товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, с текстом которого Покупатель вправе ознакомиться в разделе «Замена и возврат товара»;
• имеются доказательства приобретения товара у Продавца.

5.2. Возврат (обмен) товара производится в ПВЗ Продавца по письменному заявлению Покупателя. Адрес и график работы ПВЗ размещен Продавцом в разделе «Доставка».

5.3. Расчет с Покупателем производится в том же порядке, в котором производилась оплата товара, если иное не установлено соглашением Сторон.

5.4. Покупатель вправе обменять товар на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.

5.5. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению Сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь. Подробная информация о возврате некачественного товара размещается Продавцом в разделе «Замена и возврат товара».

Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

5.6. Продавец вправе аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.

5.7. Покупатель вправе оставлять свое личное мнение на сайте интернет-магазина о сотрудничестве с Продавцом и приобретенном им товаре Продавца. Предварительно все оставленные отзывы на сайте Продавца проходят модерацию. Продавец без объяснения причин и без предварительного согласования с автором вправе отклонить публикацию любого отзыва. Продавец оставляет за собой право не публиковать отзывы:

• содержащие недостоверную информацию. При возникновении сомнений в достоверности и правдивости отзыва организатор оставляет за собой право потребовать документы, подтверждающие содержания отзыва (акт сервисного центра, фото, видео товара и т.п.);
• содержащие ненормативную лексику, оскорбления, провокации других Посетителей и сотрудников Продавца;
• содержащие порнографическую или эротическую направленность, информацию, обосновывающую или оправдывающую допустимость насилия и (или) жестокости либо побуждающую осуществлять насильственные действия по отношению к людям или животным;
• содержащие рекламу, ссылки на другие сайты и их упоминания;
• не соответствующие законодательству Республики Беларусь.

5.8. Договор заключается на неопределенный срок.

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

6.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.