15 вопросов из звонков за месяц — с короткими честными ответами

За месяц через телефон и заявки проходит сотня разговоров, и вопросы повторяются. Собрали пятнадцать самых частых и ответили коротко — так, как отвечаем в трубку.
1. Будет ли свет в доме, если отключат сеть?
С сетевой станцией — нет, она обязана отключиться. С гибридной и накопителем — да, но только на выделенном резервном контуре. Почему так устроено — разбор антиостровной защиты.
2. Сколько станция даёт зимой?
В декабре киловатт установленной мощности даёт около 20 кВт·ч за месяц — примерно в шесть раз меньше июньского. Станция работает, но отопление ею не закрыть. Подробно — выработка зимой.
3. Нужно ли чистить снег с панелей?
Обычно нет: при углах от 30° снег сходит сам, а под панелью темнее и она подтаивает первой. Лезть на скользкую кровлю ради нескольких киловатт-часов не стоит.
4. Нужно ли разрешение на панели в частном доме?
Для установки на своей крыше в большинстве случаев нет, но для подключения к сети и продажи излишков — да, процедура есть. Маршрут — в статье о согласовании с РЭС.
5. За сколько окупается?
Сетевая станция для дома — обычно 6–9 лет, для предприятия с дневным потреблением быстрее. Гибридная с накопителем окупается дольше: батарея покупается ради надёжности, а не ради экономии. Считайте на калькуляторе.
6. Можно поставить панели, а аккумуляторы потом?
Да, если сразу поставить гибридный инвертор — вход под батарею у него уже есть. Если поставить сетевой, добавление накопителя потребует замены инвертора.
7. Сколько панелей нужно на дом?
Не по площади дома, а по потреблению. Ориентир: 1 кВт панелей даёт около 1000 кВт·ч в год. Потребляете 5000 кВт·ч — нужно примерно 5 кВт при условии, что вы это потребление сможете использовать днём.
8. Что будет с крышей? Не потечёт?
Не потечёт, если крепёж подобран под ваше покрытие и проходки герметизированы правильно. Это зона ответственности монтажника, и она должна быть отдельно прописана в гарантии на работы.
9. Панели бьются градом?
Закалённое стекло рассчитано на удар градины 25 мм на скорости 80 км/ч. Град такого калибра в Беларуси редок; риск ниже, чем у кровельного материала под ними. Разбор — град, буря, снегопад.
10. Можно продавать излишки государству?
Можно, механизм существует, но цена отдачи ниже цены покупки. Поэтому выгоднее потреблять самому — условия отдачи и как поднять самопотребление.
11. Сколько живут аккумуляторы?
LiFePO4 — 6000+ циклов до 80 % ёмкости, при одном цикле в сутки это более пятнадцати лет. Главное ограничение не возраст, а мороз: заряжать при минусе нельзя.
12. А если дом в тени деревьев?
Тень — самая дорогая потеря. Иногда решается разводкой стрингов и разными MPPT, иногда оптимизаторами, иногда переносом массива на землю или навес. Начинать надо с оценки тени в 9:00 и 17:00, а не в полдень — почему.
13. Сколько занимает монтаж?
Домашняя станция — обычно два дня на объекте плюс отдельный визит на пусконаладку. Основное время уходит не на панели, а на крепёж, кабель и щит.
14. Что делать, если выработка упала?
Посмотреть суточный график по каждому MPPT. Провал в одни и те же часы — тень. Один вход ниже другого — проблема в стринге. Резкое падение напряжения массива — обрыв или подгоревший коннектор, это единственный случай, когда надо выезжать сразу.
15. Можно купить одну панель или пять метров кабеля?
Да, минимальной суммы заказа нет. Как это работает — покупка комплектующих поштучно.
Не нашли свой вопрос — задайте его напрямую через контакты или посмотрите раздел частых вопросов. Отвечаем без «оставьте заявку, и наш менеджер свяжется».
