Гарантия и возврат

Срок гарантии

12 месяцев с даты покупки на всю продукцию

Адрес сервисного центра

Частное предприятие «Вектор Технологий»

а.г. Колодищи, ул. Тюленина, дом 10, корпус К

Условия возврата

Условия обмена

Условия возврата

Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии сохранности товарного вида и целостности упаковки.

Возврату не подлежат товары с индивидуальными параметрами, а также товары, приобретённые из раздела «Распродажа».

Условия обмена

Обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не имеет признаков эксплуатации и сохранена фирменная упаковка.

Возврату и обмену не подлежат товары с индивидуальными параметрами, а также товары из раздела «Распродажа».

Что входит в гарантийный случай

Производственные дефекты.

Неисправности.

Что не является гарантийным случаем

Механические повреждения.

Повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации.

Повреждения, вызванные воздействием влаги.

Несоблюдение инструкции по эксплуатации.

Порядок возврата и обмена

Для возврата или обмена товара необходимо предоставить чек, подтверждающий покупку.

Заявление на возврат или обмен

Заполните заявление на возврат или обмен в нашем магазине или через сайт.

Обратная связь

После рассмотрения вашего заявления менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и согласования дальнейших действий.

Оформление возврата или обмена

После согласования всех деталей мы оперативно оформим возврат или обмен товара удобным для вас способом.

Важная информация

Все возвраты и обмены осуществляются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, после проверки состояния возвращённого товара.

Сохраняйте кассовый чек. Он подтверждает ваш статус покупателя и необходим для возврата или сервисного обслуживания.

У вас остались вопросы?

Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами

Свяжемся с вами в ближайшее время